Panier  

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Conditions générales de vente SENIORAMA :

Garantie de satisfaction

Garantie de satisfaction des vêtements SENIORAMA : Tout produit ne correspondant pas aux attentes des résidents peut être retourné dans un délai maximum de 15 jours après la livraison. L’article ne doit pas avoir été retouché ni porté. Le responsable de région vous contactera pour envisager un échange. Si le montant du produit est supérieur au montant du produit échangé, la différence de prix vous sera facturée. Dans le cas où l’échange ne peut se faire, la société Seniorama procèdera au remboursement.

Garantie de Livraison

Garantie de livraison des vêtements SENIORAMA : Les livraisons s’effectuent dans un délai de 30 jours. En cas de rupture de stock d’un produit, un produit similaire vous sera proposé.

Garantie de qualité

Garantie de qualité des vêtements SENIORAMA : Si vous rencontrez des problèmes de qualité suite au passage en lave-linge industriel ou au sèche linge, une analyse des conditions d’utilisation sera faite. Fonction des résultats, un échange ou un remboursement sera envisagé

Retour et échange

Retour et échange : Les vêtements retouchés ou marqués ne sont ni repris ni échangés à part si ceux-ci présentent un défaut de fabrication.

Paiement

Paiement : A la livraison, des factures seront remises de manière nominative. La société Seniorama se charge d’envoyer les factures directement aux tuteurs. Le règlement peut se faire par chèque, virement ou espèces 8 jours après réception de la marchandise.

Commander

Pour commander : par téléphone 06.87.48.00.90 ou fax : 03 .21.38.61.57.
Par courrier : 238 route de Roquetoire 62120 Aire sur la Lys

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